ব্র্যাক ব্যাংক আজ ঘোষণা করেছে যে, ৫ লাখ টাকার ডিজিটাল ঋণ প্যাকেজ চালু হবে, যা গ্রাহকদের অনলাইন আবেদন ও দ্রুত অনুমোদনের সুবিধা দেবে। এই উদ্যোগটি গ্রামীণ ও শহুরে উভয় গ্রাহকের জন্য আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বাড়াতে গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহকরা ব্র্যাক ব্যাংকের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সহজেই আবেদন করতে পারবেন, এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত পেতে পারবেন। এই প্যাকেজের আওতায় সর্বোচ্চ ৫ লাখ টাকার ঋণ, সুদ হার ১৪% থেকে ১৮% পর্যন্ত, এবং ১২ থেকে ২৪ মাসের মধ্যে পরিশোধের বিকল্প থাকবে। ব্যাংকটি উল্লেখ করেছে যে, এই ডিজিটাল ঋণ গ্রাহকদের দ্রুত অর্থনৈতিক চাহিদা পূরণে সহায়তা করবে এবং ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য মূলধন সরবরাহে নতুন পথ খুলবে।
ডিজিটাল ঋণের এই নতুন প্যাকেজের পেছনে রয়েছে ব্র্যাক ব্যাংকের দীর্ঘদিনের ডিজিটাল ব্যাংকিং উন্নয়নের ইতিহাস। ২০১০ সাল থেকে ব্যাংকটি গ্রাহকদের অনলাইন লেনদেন, মোবাইল ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেট সেবা প্রদান করে আসছে। পূর্বে ব্র্যাক ব্যাংক গ্রাহক-সুবিধা বাড়াতে বিভিন্ন ছোট ও মাঝারি আকারের ব্যবসায়িক ঋণ প্যাকেজ চালু করেছিল, তবে সেগুলি মূলত শাখা ভিত্তিক ছিল। সাম্প্রতিক বছরগুলোতে ডিজিটাল প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির ফলে ব্যাংকটি গ্রাহকদের অনলাইন আবেদন ও অনুমোদন প্রক্রিয়া সহজতর করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই নতুন প্যাকেজটি গ্রাহকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন, কারণ এটি ব্যাংক শাখায় যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং সময় সাশ্রয় করে।
ব্র্যাক ব্যাংকের সিইও মি. রাহিমুল হক বলেন, “আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের আর্থিক চাহিদা দ্রুত ও সহজে পূরণ করা। ডিজিটাল ঋণ প্যাকেজের মাধ্যমে আমরা গ্রাহকদের সময় ও অর্থ সাশ্রয় করতে পারব।” গ্রাহক মিসেস সুমন আহমেদ, যিনি একটি ছোট গৃহস্থালী ব্যবসা পরিচালনা করেন, বলেন, “এই ডিজিটাল ঋণ আমাকে দ্রুত অর্থ পেতে সহায়তা করেছে, যাতে আমি আমার ব্যবসা সম্প্রসারণ করতে পারি।” ব্যাংকটি এছাড়াও গ্রাহকদের জন্য আর্থিক সাক্ষরতা কর্মশালা আয়োজনের পরিকল্পনা করছে, যাতে তারা ঋণ ব্যবস্থাপনা ও সুদ হার সম্পর্কে ভালোভাবে জানতে পারেন।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, বাংলাদেশ ব্যাংক, এই ডিজিটাল ঋণ প্যাকেজকে অনুমোদন দিয়েছে এবং ব্যাংককে গ্রাহক সুরক্ষা ও তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করার নির্দেশ দিয়েছে। ব্র্যাক ব্যাংক গ্রাহকদের আবেদন প্রক্রিয়া সহজতর করতে একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালু করেছে, যা গ্রাহকের ক্রেডিট স্কোর, আয় এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করে। ভবিষ্যতে ব্যাংকটি আরও বড় পরিমাণের ডিজিটাল ঋণ প্যাকেজ চালু করার পরিকল্পনা করছে, যাতে গ্রাহকদের আর্থিক চাহিদা পূরণে আরও বিকল্প প্রদান করা যায়। ব্যাংকটি গ্রাহকদের অনলাইন আবেদন করার জন্য একটি সহজ গাইডও প্রকাশ করেছে, যা গ্রাহকদের ধাপে ধাপে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে অবহিত করবে।
